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GUÍA PASO A PASO · 3 MIN

Trabaja sin conexión y comprueba cada envío

Prepara la app antes de salir, conserva registros locales y envíalos al recuperar internet.

Dónde hacerlo

App → Pendientes de envío.

Antes de empezar

Necesitas iniciar sesión y preparar los datos con internet antes de perder cobertura.

Paso a paso

  1. Prepara antes de salir

    Con internet, abre Pendientes de envío y pulsa Preparar / actualizar sin conexión. Espera a que termine y revisa hasta qué fecha están disponibles los datos.

  2. Prepara tu acceso al dispositivo

    Si necesitas volver a entrar sin señal, activa antes el acceso con Face ID o huella desde el menú y comprueba que funciona en ese móvil.

  3. Registra en terreno

    Utiliza las empresas, sucursales y plantillas preparadas. Puedes conservar checklists, inspecciones, observaciones, entregas de EPP y nuevos hallazgos. Lee la confirmación de guardado local.

  4. Revisa tus pendientes

    En Pendientes de envío, distingue borradores de registros listos para enviar. Usa Continuar borrador cuando aún necesites completar información.

  5. Recupera conexión y abre Prevapp

    Mantén la app abierta para enviar los pendientes. Si hace falta, pulsa Reintentar envíos. El servidor comprobará permisos, membresía y cupos al recibirlos.

  6. Confirma el resultado

    Comprueba cuáles registros ya llegaron. Si uno informa un problema, lee el motivo antes de reintentar y revisa después el documento en su archivo.

Ten en cuenta

Los datos preparados duran hasta 7 días, limitados por la vigencia del acceso. El envío requiere internet y la app abierta. Los pagos, la gestión del equipo y el cierre de hallazgos requieren conexión.

Comprueba el resultado

Los registros enviados aparecen en su módulo y dejan de figurar como pendientes. Los que requieren atención conservan su estado y motivo.

Dudas frecuentes

¿Guardar localmente significa que el titular ya lo recibió?

No. Primero debe completarse y confirmarse el envío al servidor.

¿Puedo borrar un pendiente?

Si usas Quitar, revisa qué registro estás descartando. No elimines datos locales de la app ni la desinstales mientras tengas trabajo sin enviar.

Lleva la guía a tu trabajo.

Abre Prevapp y comienza tu próximo registro.

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